1. Participă la elaborarea și promovarea proiectelor de acte normative, documentelor de politici publice și documentelor de planificare rezultate din acordurile și convențiile internaționale bilaterale și multilaterale la care Republica Moldova este parte, în domeniul abilitarea consumatorilor, analiză, modelări, prognoze, inovare și securitate cibernetică;
2. Participă la procesul de analiză continuă a situației și a problemelor din domeniul abilitarea consumatorilor, analiză, modelări, prognoze, inovare și securitate cibernetică, în scopul monitorizării calității actelor normative și întocmirii rapoartelor consolidate aferente sectorului;
3. Participă la examinarea petițiilor din domeniul abilitarea consumatorilor, analiză, modelări, prognoze, inovare și securitate cibernetică, întocmește răspunsuri în contextul examinării acestora.